A FirmwareBR valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site e a utilização de nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais apenas quando fornecidos voluntariamente pelo usuário, como em cadastros, formulários de contato ou processos de compra. Também podemos coletar informações de navegação de forma automática, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, com a finalidade de melhorar a experiência no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e fornecer os serviços contratados.

• Personalizar a experiência de navegação.

• Responder a solicitações de suporte.

• Melhorar a segurança e o desempenho da plataforma.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A FirmwareBR não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir exigências legais ou judiciais.

• Processar pagamentos e transações com provedores confiáveis.

• Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados. Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.

5. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

• Revogar o consentimento para o uso de informações, quando aplicável.

• Entrar em contato conosco para esclarecimentos relacionados ao tratamento de seus dados.

6. Alterações desta Política

A FirmwareBR reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada em nosso site.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@firmwarebr.com.

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Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).